attention arnaque DEFI SKI

[mede250]

comme dit dans le titre faites attentions aux arnaques!!!!!!
j ai ete victime cet hiver d un site internet " DEFI SKI " installé a toulouse... je vous explique j ai acheté deux paires de ski en tres bon etat d apres la descrîption ainsi que les semelles fartees et surmoulees... a reception de mon colis ( je passe l episode du paiement encaissé et perdu et des 3 semaines sans reponse ) les semelles etaient completement mortes comme si elles avanient fait dix saison dans les rochers, les cares etaient mort de chez mort et sortis a des endroits... j ai pu recuperer une partie de l argent apres une vingtaine de mail et des tas de coup de fil sans reponse ,je suis particulier et n ai aucune raison de laisser ce message hors le fait de vous eviter les memes mesaventures......
prenez garde et evitez DEFI SKI

[carrelski]

En espérant que tu soit un cas particulier.

Ils t'on remboursé une partie c'est toujours ça.

A plus.

[mede250]

oui oui je suis particulier ( plombier de metier sur lyon ) ce message a en realité deux but d abord de prevenir tous les acheteurs potentiels mais aussi de passer mes nerfs......

[carrelski]

C'est clair que les achats qui ne marchent pas sur internet c'est du genre énervant.

Pour te refaire tu peut essayer ekosport c'est sérieux et très bien placé en prix. Par contre c'est du neuf, en même temps l'occasion sur internet en ski c'est un peu dur. Mis à part sur www.carrelski.com bien sur

[jbespinasse]

Bonjour, Mr Boisson Mederic,
je trouve que votre message est injuste,
je m'occupe du site et je tiens à ajouter quelques précisions sur le différent qui nous sépare.
Vous avez acheté deux paires de skis que vous n'avez pas récupérer à la poste alors que le colis vous y attendait.
Vous avez refusé le colis sous prétexte que l'emballage n'était pas correct, sans même prendre la peine de voir le contenu.

A la réception des skis, nous avons pu voir qu'ils étaient en bon état et que le refus était injustifié.
Nous vous avons cependant remboursé votre achat avec les frais d'envoi (sans commentaire).

Nous avons un taux de satisfaction de 98% car nous restons toujours en contact avec nos clients afin de savoir, à chaque étape de la commande,
si le client est satisfait ou pas.

Exprimez-vous comme vous le souhaitez car vous en avez tout à fait le droit. Reste que nos clients ne sont pas tous de votre avis, bien au contraire.

[carrelski]

Voilà un droit de réponse clairement exprimé. A suivre donc. Le commerce sur internet ce n'est pas facile autant coté commerçant que coté client. Il ne faut pas se fier aux apparences.

C'est aussi la preuve que le site est bien référencé puisque jbespinasse à trouvé ce post. C'est par Google ?

mede250 si tu veux pour respecter ton anonymat on peut ôter ton nom. Je crois que cette affaire vous à énervé tout les deux et j'espère que ce forum va vous permettre de mieux communiquer. Faites le s'il vous plait avec courtoisie

A plus.